Kundenzufriedenheit ist unser wichtigstes Unternehmensziel. Die Leitlinie ist Kundenerwartung und der Leistungsstand des Wettbewerbs.

Der gesamte Geschäftsprozess ist integriert in ein sich ständig weiterentwickelnden Qualitäts-Management-System, das bereits seit Jahren nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert ist.

Intern erarbeitete Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen gehen als Fortschreibung in die Verfahrens- und Prüfanweisungen ein. Die Messmittel sind kalibriert und dem Messfall angepasst.

Ergänzend zu hausinternen Prüfmöglichkeiten stellen wir uns auch dem Urteil externer Fachleute.